Коли колеги живуть цінностями Укрпошти у щоденній роботі, це помічають клієнти і це об’єднує команду. Маємо брати приклад із таких зірок. А визначити най-найкращих допоможе наша нова програма «Тримай марку». 

Зайдіть у застосунок Персонал ⭢ Мій профіль ⭢ Тримай марку. Щокварталу тут з’являтимуться спеціальні марки, якими ви зможете голосувати за тих, хто заслуговує на визнання. 

Хто бере участь у програмі

Щоб голосувати або отримувати марки, треба:

• працювати в Укрпошті понад 3 місяці
• бути працівником на день голосування.

Якщо ви тільки недавно долучилися до поштової команди, трохи зачекайте – і зможете «тримати марку» вже наступного кварталу.

Марки бувають двох видів

1. Сині марки (звичайні)
•    Кожен працівник має 7 синіх марок на квартал, по одній на кожну з 7 цінностей компанії.
•    🙋 Ви голосуєте: можете віддати всі 7 марок одній людині / або розподілити їх між кількома колегами / або використати лише частину.
•    💁 За вас голосують: ви можете отримати необмежену кількість марок – від різних колег.

2. Золоті марки (спеціальні)
•    🌟 Їх дають тільки керівники високого рівня – по 1 золотій марці на квартал
•    🦸‍ Отримати золоту марку – велика честь! Вони свідчать про ваші значні досягнення в роботі.

Сім цінностей Укрпошти

Кожна марка відповідає одній із цінностей нашої компанії. Голосуючи, ви відзначаєте колег, які найкраще їх демонструють:
1️⃣ Доступність та інклюзивність. Ми працюємо для кожного. Наша мета – зробити сервіс доступним для всіх і всюди.
2️⃣ Якість і стабільність. Ми гарантуємо стабільний, якісний сервіс кожному клієнтові незалежно від обставин.
3️⃣ Чесність і довіра. Ми діємо справедливо, надаємо якісне обслуговування та несемо відповідальність перед клієнтами й партнерами.
4️⃣ Зручність. Ми створюємо прості й зрозумілі процеси, сервіси та продукти для клієнтів і працівників.
5️⃣ Командна синергія. Ми віримо в силу команди – підтримку одне одного, спільну відповідальність і зростання.
6️⃣ Позитив у викликах. Ми з позитивом приймаємо труднощі й ставимося одне до одного з гідністю та повагою.
7️⃣ Мотивація до результату. Кожен з нас відповідає за успіх – особистий, компанії, команди та країни.

Коли голосувати

Голосування триває щокварталу – з першого по останній день, без вихідних.
Коли квартал закінчиться, з’являться нові марки для наступного голосування.
Про всі етапи програми «Тримай марку» вам нагадають пуш-сповіщення в застосунку.

Важливо: якщо ви не використаєте свої марки до кінця кварталу або не натиснете кнопку «Завершити голосування», то марки «згорять» і їх не можна буде використати.

Як голосувати за колег

Крок 1 
Зайдіть у застосунок ⭢ Мій профіль ⭢ розділ «Тримай марку» ⭢ Щоквартальне опитування.
Ви побачите 7 карток – по одній на кожну цінність.

Крок 2 
Оберіть цінність, за яку хочете віддати марку. Натисніть на відповідну картку, щоб проголосувати.

Крок 3 
Знайдіть колегу, якому віддаєте свій голос за обрану цінність.  

Важливо: це може бути будь-який співробітник компанії, незалежно від регіону, підрозділу чи посади.

Скористайтеся зручними інструментами пошуку: шукайте за ім'ям, прізвищем, навіть за табельним номером (раптом ви знаєте і це), використовуйте фільтри за регіоном або підрозділом.

Крок 4
Знайшли потрібного колегу? Натисніть кнопку «Подарувати марку». 
•    Перегляньте інформацію (ПІБ, посада, фото), щоб пересвідчитися, що обрали саме ту людину, яку хотіли (а не, наприклад, однофамільця чи тезку). 
Уникнути помилок допоможуть фото в профілі (ви ж додали своє? нагадуємо, як це зробити). 
•    Обов'язково напишіть коментар, чому цей працівник заслуговує на марку (від 2 до 500 символів)
•    Готово? Тепер кнопка «Надіслати» стала активною. Натискайте! 

Крок 5 
Поверніться на головний екран та проголосуйте за інші цінності. Біля карток з’явиться позначка «✓Проголосовано»

Коли закінчите, натисніть унизу кнопку «Завершити голосування».

Важливо: ви можете використати всі свої 7 марок, а можете лише деякі. Кнопка «Завершити голосування» стане доступною вже після першої.

Передумали? Змініть свій голос

Так, це можливо (але тільки до того, як ви скористаєтеся кнопкою «Завершити голосування») 
1.    Натисніть на картку цінності (там, де вже є галочка «✓Проголосовано»)
2.    Оберіть іншого співробітника
3.    Напишіть новий коментар і надішліть свій голос.

Важливо: щойно ви натиснете кнопку «Завершити голосування», змінити голоси буде неможливо!

Керівники, увага: подаруйте золоту марку

Якщо ви керівник високого рівня, то, окрім 7 синіх марок, ви маєте ще 1 золоту (також на головному екрані). Подаруйте її найкращому працівнику, щоб відзначити його круті досягнення. 

🤩 Той, хто протягом року отримає кілька золотих марок, автоматично потрапляє до річних номінантів.

А ваші досягнення? Нумо дивитися! 

Зайдіть у Профіль ⭢ Мої досягнення. Тут ви побачите 4 найпопулярніші марки, які ви найчастіше отримували в цьому кварталі, а якщо натиснете «більше» – то всі марки, які ви отримали від колег (сині та золоті).

Якщо за результатами голосування ви стали переможцем кварталу або року, у правому верхньому куті з'явиться спеціальний значок. Це велика честь і визнання ваших досягнень!

Як рахують голоси

В останній день кварталу система автоматично закриває голосування і підраховує голоси. Всі невикористані марки «згорають». Визначаються переможці.

Наступного кварталу все відбувається знову.

Корисні поради
•    Пам'ятайте: це не змагання, а можливість подякувати колегам за їхню роботу.
•    Не обов'язково використовувати всі 7 марок – ви можете віддати лише одну.
•    Розподіліть сині марки між колегами або віддайте все одній людині – на ваш розсуд.
•    Пишіть щирі коментарі – вони важливі для колег, які отримують марки.
•    Не відкладайте голосування на останній день.
•    Не забудьте натиснути кнопку «Завершити голосування» – інакше ваші голоси не будуть зараховані.
•    Перевіряйте розділ «Мої досягнення» – хай визнання колег піднімає вам настрій.
•    Користуйтеся фільтрами пошуку, якщо знаєте регіон або підрозділ колеги.

Не забувайте оновлювати версію застосунка, щоб усі круті можливості завжди були у вас під рукою. Тримайте марку і приємної нам автоматизації! 😊